メディアヒアリングのご紹介

●メディアヒアリングとは

メディアヒアリングとは、その名の通りメディアに直接見解を聞くことです。
広報業務において、情報発信はもちろん重要な業務ですが、「情報収集」はさらに重要と言えます。

例えば、商品やサービスのPRに際し、企業として打ち出したい方向や切り口があったとします。しかし、企業の想いだけで進める一方的な情報発信はメディアの想いと乖離がある場合が多いと言えます。そこで実施するのがメディアヒアリングです。

PR企画を立案する前に行う場合は、メディアがその商品をどのように思っているのかをヒアリングし企画立案にその意見を活かします。また、ある程度仮説を立てPR企画を立案した場合、実際に取材してみたいと思うかどうかをヒアリングします。メディアの反応が芳しくなかった場合は軌道修正し、より取材・露出確度の高い企画を立案します。

ただし、このメディアヒアリングの難点は、一見さんでは難しいということです。関係値が築けておりある程度気軽に話せる仲でないと、参考になる意見を聞くことはできません。またメディアを特定した露出を狙う場合を除き、1人ではなく少なくともメディアジャンルを変え4～5名にはヒアリングが必要です。

メディアに情報を露出させたい場合は「メディアヒアリング」が有効な手段の一つですが、SNSで情報を拡散したい場合は「ソーシャルリスニング」という手法もあります。

●当社の強み・特徴

・テレビ、新聞、雑誌、ウェブメディアメディアなど、幅広いメディアとのリレーションがあります。
・新聞や雑誌は業界やテーマ担当まで把握しているため、最適なメディア担当者へのヒアリングが可能です。
・メディアヒアリングにより、コーポレートブランディングや商品・サービスPRに成功した実績が多数あります。

●メディアヒアリングと関連するPRサービス

メディアヒアリングは、記者・編集者の関心や取材テーマ、企画に対する反応を把握し、PR戦略やメディア向け企画の改善に活用する手法です。当社では、PRプランニングやメディアリレーションなどと組み合わせ、媒体の特徴を踏まえた情報発信を支援しています。

1．PRプランニングとの連携

PR企画を立案する際、過去の報道内容や競合の露出状況を分析するだけでなく、記者・編集者の意見を確認することで、企画のニュース性や取材価値を検討できます。メディアヒアリングで得られた意見を参考に、企画の切り口や訴求内容を調整します。

メディア分析と企画開発を組み合わせたPRプランニングサービス

2．メディアリレーションとの連携

メディアヒアリングでは、記者・編集者との継続的な関係構築が重要です。各媒体の編集方針や担当者の関心を理解し、日頃から適切な情報提供を行うことで、企画に関する意見を聞きやすい関係づくりにつながります。

記者・編集者との関係構築と取材獲得を支援するメディアリレーションサービス

3．ソーシャルリスニングとの使い分け

メディアヒアリングは記者・編集者の意見を確認する手法ですが、生活者の関心や反応を把握する際には、SNS上の投稿や口コミを分析するソーシャルリスニングも活用できます。両者は調査対象が異なるため、PRの目的に応じて使い分けたり、組み合わせたりすることが重要です。

SNS上の生活者の声や反応を分析するソーシャルリスニングサービス

なお、メディアヒアリングによって企画を改善しても、取材や掲載が保証されるものではありません。実際の取材・掲載の可否は、各媒体の編集判断によって決まります。