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インバウンドの課題を浮き彫りにし、解決策を提示

インバウンドの課題を浮き彫りにし、解決策を提示

  • 業種
    • ホテル・旅館
  • 社名
    ホテル運営会社
  • 主な課題
    • 新しい話題づくりをしたい
    • 企業のブランドイメージを確立したい
  • クライアントの課題

    クライアントが運営する各ホテルや旅館を主語にしたメディア露出は多数あり、認知度も高いがそれらを運営する企業名の認知度が低かった。宿泊プランやイベント情報は各ホテル・旅館からリリースしていること、また、ブランディングに寄与する露出を作り出すことが課題だった。

  • PR戦略

    ブランディングにつながる「インバウンド」を切り口にPR戦略を立案。 報道分析をし、前年、訪日外国人観光客によるお花見のマナーを指摘する報道が多かったことを受け、多くの外国人観光客を宿泊させるホテルの責務として、外国人宿泊客に正しいお花見の楽しみ方を紹介することにした。

  • PR施策

    「桜の枝を折る」、「トイレで用を足さない」、など前年見受けられたマナーを啓蒙するリーフレットを英語・中国語の2種類作成。クライアントが運営する全国の施設で外国人宿泊客に配付。首都圏や大阪、奈良、福岡、北海道など、外国人が多い地域に対しリリースを配信し、首都圏の民放テレビ番組に関しては、全ての情報・報道番組担当者に会い、取材提案を実施した。

  • 成果

    首都圏は『TX_チャージ730』につながった(その他3番組から取材依頼が入るも、事件・事故などで放送は見送りで放映)。また、メディアリレーションを実施した各地方のメディアからも多数の取材が入り、掲載・放送に繋がった。

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